23 апреля состоялась церемония награждения Tagline Awards 2020-2021. Награды вручаются ежегодно за лучшие инновационные, качественные и креативные проекты, демонстрирующие высокий уровень продакшенов, агентств и inhouse-команд. В жюри Tagline Awards входят наиболее авторитетные креативные и арт-директора, директора по маркетингу и коммуникациям крупнейших компаний.
Кейс PONY EXPRESS “Всегда на связи!” рассказывает, как выстроенная структура клиентского сервиса в социальных сетях влияет на бизнес-показатели и позволяет подружиться даже с хейтерами бренда.